2021-05-27 17:01:35 | 人围观 | 编辑：noble
目前我国的城镇化率已经突破了60%，这就意味着我国有60%以上的人口都常年居住在城市当中。而随着这些年城市的不断发展，大多数居住在城市当中的居民，都是生活在商品房当中。也正是因为如此，想要在城市当中扎根的话，买房是不可避免的事情。
然而现在的房价不低，一般的家庭购买一套房子就已经掏空了积蓄，还要背负三十年的房贷。所以人们在买房的时候，非常注重住宅的品质，担心购买到居住体验不好的房子。但大家有没有注意到一个非常重要的方面，那就是物业。因为对于房子来说，都是会逐渐老化的物业，品质也会逐渐下降，而物业服务水平的好坏，对于业主来说，可是不同的体验。
对于笔者的一位朋友而言，就有过这样的一段经历。本来他积攒几年的积蓄后，终于在自己工作的城市买了一套房子，这样他也算是定有所居。经过一段时间的期盼后，他终于住进了自己的房子当中。但是没过多久他就开始抱怨居住体验不好，究其原因就是因为物业的问题。原本他以为只要自己的房子品质较好，居住起来比较舒适即可，其它的也没必要考虑。
然而结果物业的事件给了他当头一棒，因为对于他小区的物业来说，经常收取各种费用，即使缴纳过物业费后，依旧有各种费用征收。本来他想着也不是很多，也没有计较过什么，也不想因为这一点费用跟物业产生矛盾。但后来他找物业帮忙处理事情时，物业却在不断推脱，连续三天都没有给他一个准确的答案，而且物业人员的态度十分不好，导致笔者的朋友也是火上心头，就此产生了矛盾。
而到后来物业收取各种费用时，他也是置之不理，因为这原本就是不合理的费用，为什么要缴纳呢？直接拒绝了物业的无理要求，然而事情并没有这样就结束。因为物业将他家的水电全停了，这样一来，矛盾就更大了，到最后差点大打出手。
然而这件事情到最后还是不了了之，而笔者的朋友也不想回那个小区居住了，自己在外租房也不愿意回去。甚至将自己还没有居住多久的新房，挂到了二手房市场上转手，然后换个小区居住。
对于这样的事件来说，相信大家都有所耳闻，甚至有些业主自己也经历过这样的事情。由此可以看出，一个物业在业主们平时生活当中，占据着多么重要的地位。如果物业服务水平比较好的话，小区内的业主居住质量也会有所提升，而要是物业服务水平较差的话，就比如笔者的朋友那样，恐怕业主们都纷纷想要逃离这个小区。
所以对于想要买房的人来说，买房前一定要了解清楚，对于物业方面也丝毫不要放松，毕竟房子买来后是自己居住的，无论居住体验较好还是较差，都要自己经历。笔者可以这样说，就算是同一地段，住宅品质相仿的小区，物业服务水平不同的话，房价也会有所不同。对于那些服务水平较好的物业所在的小区，房价要更高一些，但人们宁愿多付一些房贷，选择这样的小区，也不愿意选择服务水平较差的小区。
而对于那些物业服务水平不好的小区，当中的业主也是苦恼万分，想要将房子转手不但比较麻烦，而且转手后买房也是一件麻烦事。所以很多业主即使知道物业服务水平较差，也不想搬离这里的小区。而对于这方面来说，2021年1月1日正式开始实施的《民法典》有着相关规定，其中有三点权益业主们需要了解一下。
01 业主有权更换物业
对于现在来说，很多小区的物业服务水平都不太好，而对于业主来说，大多数都不知道如何解决这个问题，只能任由物业在小区当中作威作福。即使是现在，依旧有很多物业比较傲娇，仿佛业主们是为他们服务的一般，自己才是小区的主人一样。而小区成了物业的“提款机”，每个月只有收物业费的时候才比较积极，而业主们面对问题的时候，物业却又一直推托，不帮助业主解决问题。
而根据《民法典》有着明确规定，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人。这样的规定出台后，物业就不会像以前那般猖獗了，因为业主有权更好物业，对于那些服务水平不好的物业，业主们也丝毫不会手软。但更换物业也有相关规定，当中有2/3的业主参与投票，且一半以上的业主同意才能取消物业。这样的方法也是杜绝了一些人为了利益，想办法更换小区物业的行为。
02 小区公共区域产生的收益，在除去成本后归全体业主所有
大家在小区当中应该经常可以看到广告，无论是小区内的广告牌还是电梯内的广告牌，随处可见。但有一些业主并不清楚这意味着什么，这些广告牌都是广告公司和物业合作，产生的产物。而广告公司也是要支付物业一大笔广告费用，而有些小区的物业并没有将这笔费用告诉业主，反而是落到了自己的腰包当中。
然而对于现在来说，情况发生了改变。在《民法典》当中有着明确规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。这样的话，小区内的广告费用，物业扣除成本后，应归于全体业主所有。
03 物业账单需要公开透明
还有一些物业三天两头地就要求提高物业费，并且说今年又在亏损，不提高物业费根本就没办法运作。但对于业主来说，并不清楚物业公司的账单如何，每笔物业费的流向也不清楚，所以物业究竟是亏损还是盈利了，业主们也不清楚，只知道物业费越来越高。
而对于这点来说物业，《民法典》当中也有着规定，根据第九百四十三条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
这条规定对于业主来说，无疑是非常好的消息，无论以后物业费缴纳多少，业主们也能清楚地知道物业费的流向，知道自己的钱用在了什么地方。这样的话，就算是物业要求提高物业费，业主们也知道是什么原因，而不是像现在这般，物业费究竟是用在了各种开销还是流进了个人的腰包当中都不清楚。
对于这三点“权益”而言，购房者也应该提前知晓。如果产生了与物业之间的矛盾，也应该根据物业法中的规定来处理，而不是通过拒绝缴纳物业费来加深矛盾。对于那些存在物业不合理管理的小区，业主可以自己了解一下相关的规定，用法律维护自己的相关权益。
对此，你有何看法呢？
本文标签： 物业 万科物业收购耐森物业 龙湖物业 万科物业
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