民生银行直销银行是什么意思互联网获客的新型银行

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民生银行直销银行是什么意思互联网获客的新型银行

2023-06-06 11:41:53 | 人围观 | 编辑:wyc

本文将重点介绍 境内一家互联网获客的新型银行——民生银行直销银行。该银行以互联网为中心,通过数字化、智能化的技术与模式,为客户提供高效、便捷的金融服务。本文从银行的定位、服务模式、创新特点、客户群体、业务范围等5个方面进行详细的阐述,并给出实际应用示例。

定位:跟进互联网时代,满足年轻人个性化需求

民生银行直销银行的定位是互联网获客的新型银行,它通过数字化、智能化的技术与模式,为客户提供高效、便捷的金融服务。相比传统银行,民生银行的个性化服务更符合年轻人的需求,也更具吸引力。例如,该银行通过全球通、外币外汇及资本市场等专业化的服务能力,满足客户多元化的投资需求;同时,它还提供了多样化的金融产品,如直销招财宝、信用卡、个人贷款等,以应对客户日益增长的个性化及多元化需求。此外,民生银行直销银行充分利用互联网优势和信息化技术,以创新的方式、极致的便捷性为用户带来更高品质的服务体验。

实际应用示例:以该银行的招财宝为例,该产品的定位就是“随取随用,活期理财”,适合个人理财用途。它在操作方式上,不同于传统银行理财产品的时间限制、起购门槛等诸多不便之处,由客户自主选择购买金额和购买方式。此外,该产品的年化收益率比银行储蓄高出不少,因此得到了众多客户的青睐。

服务模式:建立全新的智能金融科技服务体系

民生银行把智能化作为发展方向,与多家互联网公司合作,共同构建智能金融科技服务体系,并根据客户需求定制个性化的服务方案,为客户提供优质的金融服务。在不断升级和完善的科技支撑下,其数字化、智能化的服务模式也越发成熟。

实际应用示例:该银行推出了“小微贷”,这是一项专门针对中小企业提供的智能化小额贷款产品,由一套基于人工智能技术的评估系统,对申请人的数据及信用记录进行深度学习及智能判断,快速为客户筛选出适合其的信用额度和期限组合。

创新特点:引导金融业转型,拥抱科技创新

民生银行直销银行是什么意思互联网获客的新型银行

政府号召金融创新,而民生银行直销银行作为新型互联网银行,其产品和服务也更加革命性,实现了传统金融的数字化转型。例如,民生银行推出的直销贷款,服务流程采用全自动化处理,从申请到放款全过程只要3分钟左右,并且无需抵押及担保,完全基于客户的信用评级。

实际应用示例:该银行的梦想创业贷款产品,侧重于创业者的资金投入,进一步为金融机构和创业企业搭建桥梁,激活资金,帮助创业事业蓬勃发展。

客户群体:尤其是年轻人,是银行发展的重要目标

由于年轻客户在 银行业的市场存量和百分比逐步提高,他们的消费观念、消费行为、与其他年龄段的客户不同,具有较高的技术认可度和更多的科技使用习惯,因此,民生银行直销银行把年轻人作为银行发展的重要目标客户群体之一。对于这类客户,该银行的服务模式也更加个性化,因为这类客户更加看重快捷、方便、自主的金融服务体验。

实际应用示例:针对年轻人的特点,该银行共推出了6种主题化的信用卡,如《星球大战》主题卡、《海贼王》主题卡等,依托自身资源和用户标签,进一步激发年轻群体的品牌认知与忠诚度。

业务范围:实现互联网化运营,推进全国布局

民生银行直销银行的业务范围不仅限于个人投资理财、信用卡、小额贷款等传统金融业务,还包括跨境电商、互联网清算、供应链金融等创新业务的拓展,实现了互联网化运营及全国布局。

实际应用示例:该银行与蚂蚁金服合作,在跨境电商领域率先推出国际汇款快速到账服务。客户在民生银行直销银行购买外汇后,在蚂蚁金服平台上,就可以享受到秒级到账的汇款体验,这样在跨境商务中,就可以避免汇款周期长带来的资金短缺问题,从而进一步促进了 企业的国际化经营。

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