外墙瓷砖掉落，业主责怪物业不修，物业：你们不签字，怪我？

外墙瓷砖掉落，业主责怪物业不修，物业：你们不签字，怪我？

物业和业主之间，总是有道不尽的恩怨，这原本是合作的关系，到最后却是矛头相向。下面的事件中，一小区的瓷砖发生掉落，居民担心安全问题，但是物业却也没有办法作为。事情的经过大致如下：

1、为了了解情况，记者在接到社区居民的电话后立即赶到社区。根据居民的指引，记者们赶到他们说有潜在安全隐患的地方，原居民口中的安全隐患是一些住宅楼的外墙砖脱落了。仔细观察瓷砖脱落的情况主要分布在两栋建筑物上，瓷砖脱落的区域相对较大，水泥表面也暴露在外。

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2、此外瓷砖，还有一些住宅楼，虽然情况不是那么严重，但也有瓦房鼓胀起来要脱落的情况，确实存在很大的安全风险，记者随后询问了两栋楼的居民。他们告诉记者，去年瓷砖开始脱落，幸运的是，当时都没有人或车经过。

3、提到这些，这些阿姨非常生气，因为当瓷砖开始脱落时，他们一再找到物业解决问题，但是物业只表示已经知道情况了。但直到现在，物业尚未修复脱落的地方，但是瓷砖，每月的物业一分钱都没有少。随后，记者来到社区的物业公司询问情况。

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4、该物业的工作人员孙先生告诉记者，他们也很难做。由于社区是一个旧社区，已经超过了保修期。如果要现在修理，仅仅使用物业费是不够的。因此，只能使用维护基金，并且由于该社区中没有业主代表，因此该地区的工作一直由物业处理。

5、但是，之所以经过这么长时间未经修理的实在在采取行动的时候，超过70％的社区所有者不签署相关的协议。而且经过物业的游说和努力，也只有少部分业主愿意签署协议。

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6、但其他业主太忙了，有些人在场，有些态度坚决。因此，很难达成一致，但物业公司也表示有必要首先保护居民的安全。因此，该物业将首先将那些突出的瓷砖处理以解决安全隐患。然后继续做业主们的的思想工作，完成其余部分，尽快修复瓷砖脱落的地方。

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这涉及到了公共的安全，所以业主们也应该能够理解，确实物业拿钱办事，但是也应该拿到足够的钱才能办事，这也需要大家的理解和支持，才能解决所有的问题。

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