商场保安岗位职责,商场保安职责及工作要求

商场保安是商场安保力量中不可或缺的一部分，其主要职责是维护商场内的安全秩序，保护商场消费者和员工的人身财产安全。商场保安工作要求包括充分的法律意识、良好的身体素质、快速反应能力和和谐沟通能力等，同时需要保持足够的警惕性和职业操守。本文将从商场保安岗位职责、商场保安职责及工作要求等四个方面，展开对商场保安工作的详细阐述。

1、岗位职责

商场保安的主要职责是维护商场内的秩序和安全，具体包括：

1.维持商场安全秩序，防范各类违法犯罪行为；

2.维护商场内正常经营秩序，防范无证无照经营、营销推销等行为；

3.协助商场店家落实各种安全防范措施；

4.疏导商场人群，维护通道畅通；

5.执行商场领导交代的其他安全保卫任务。

2、职责要求

在保安工作中，商场保安需要具备一些职业要求，如：

1.充分的法律意识，了解相关法律法规，遵守公共秩序；

2.身体素质好，保持精力充沛，在紧急情况下能够快速反应并采取措施；

3.能够使监控摄像头、安保设备、报警装置等安保设备的操作与维护；

4.优秀的观察能力，能迅速判断和解决各种紧急事件，如火灾、地震等突faqing 况；

5.善于沟通，能够处理矛盾纠纷，维护店家经营秩序；

6.职业操守高，保持良好的职业操守，不参与任何违法违规活动。

3、注意事项

商场保安在履行职责时，还需要注意以下几点：

1.要带好原件和复印件的证件，以便证明身份、岗位、职务等；

2.要熟知商场的各类规章制度，按照规定执行工作任务；

3.良好的沟通技巧，不得使用baoli 手段处理构成治安问题的争吵；

4.在未经过领导批准的情况下，不得对人、物进行搜查、检查；

5.不得侵犯人民群众的合法权益，任何情况下不得威胁、伤害商场消费者和员工。

4、技能要求

商场保安在日常工作中，需要具备以下几种技能：

1.善于观察，及时察觉存在安全隐患，发现违禁物品或行为，及时处置；

2.良好的应急反应能力，处理突发事件（如过火、爆炸等）时能够迅速作出判断和处理；

3.技术操作能力，掌握使用监控、消防、报警等设备的操作技巧、维修保养常识等；

4.合理处理矛盾，善于与商场管理人员合作维护商场内的秩序；

5.技能培训，定期进行安保技能培训和模拟演习，增强应对突发事件的能力。

总结：

商场保安是商场安保的重要组成部分，其主要职责是负责维护商场内的秩序和安全，而商场保安职责及工作要求中需要具备良好的沟通能力、熟练的技术操作和处理紧急情况的应变能力等。同时，商场保安在日常工作中，需要注意维护人民群众合法权益，保持高度的警惕性和职业操守。为了更好的完成任务，商场保安在日常工作中，不断提高自身技能，保证能够快速、有效的处置各类突发事件。

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