如何沟通和交流的技巧,这些你知道吗?

不再为你的交流障碍而逃避人际面对面，这些交流技巧，轻松应对各种场合。来看看如何沟通吧!

一、适度赞扬，顺水推舟。

每一个人心中都有自己渴望的“评价”，希望他人理解、给予赞美。作为领导者，要适时地给予慰藉，表扬下属的某些才能，引导其顺水推舟，在工作中吃苦耐劳。对于如何沟通来说，把对方的“不”巧妙地变为肯定。这种说服技巧主要是要适当地赞扬对方的某些优点，使对方获得心理上的满足，减轻受挫时的心理困扰，使之在愉悦的心情下接受你的劝导。

二、站在你的立场上。

常言道，以身为家，以心为心，心为心。很多劝导工作遇到困难，并非因为我们没有把道理讲清楚，而是因为劝导者和被劝劝者固执地站在自己的立场上，不为对方着想。若改变立场，被劝诱者或许不会“拒绝”劝导者，说服与交流就会更容易。领导在劝导下属时，特别要注意这一点，并有意识地应用于工作中，清除无形的情感障碍。

 领袖在受劝诱的位子上往前看，与此同时，又将被劝者置于陈的位子上，抓住受劝人的顾虑，以便他愿意将这一秤加到领导这一边。

三、求同存异，缩小差距。

在一般人之间，上上下下或多或少都存在着一种“共同意识”，作为领导，要有效地说服同事或下属，就必须敏锐地掌握这种共同意识，以求求同存异，缩短与被劝说对象之间的心理距离，从而达到说服的目的。要想说服别人，就要尽量缩短与他人的心理距离。对于如何沟通来说，在这种情况下，共同意识的提出，可以使一个人对领导产生强烈的反作用，不再与领导意见相左，而且会平心静气地听从领导的劝导，这样，领导人就有了解释自己观点、攻打他人心灵的机会。

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